Услуге
Предпродајне консултације
Ако имате проблем са паковањем или посебну потребу, реците нам детаљне захтеве и пошаљите узорке својих производа по скици или цртежу, СТРПАЦК тим професионалаца ће у најкраћем могућем року саветовати и препоручити решења за вас. Процењиваћемо ваш производ, попуњавање Захтеви и производне потребе и дизајнирајте прилагођену опрему за ваше потребе пуњења. Ако услови то дозволе, урадићемо основне пакете за стандардну опрему, да бисмо били сигурни да наша опрема ради управо оно што очекујете, сваки комад опреме и свака линија за пуњење ми дизајнирамо да смо састављени у нашем погону и тестирамо користећи ваш производ.
Пројектни менаџмент
СТРПАЦК ће доделити менаџеру пројекта који ће вам помоћи детаљно о вашој жељеној опреми; прикупи значајне информације о вашем амбалажном решењу, осигурајте да пројекат испуњава жељени распоред.
Производни аранжман
СТРПАЦК производи нашу опрему у властитом погону, строго практицира мршаву производњу да би се смањили отпад у свим нашим процесима. Ми дизајнирамо и израђујемо опрему по конкурентним ценама у складу са вашим производним потребама и циљевима. Од дизајна до монтаже можете очекивати квалификовану опрему и линије за пуњење. Неке од наших машина су прошле европску ЦЕ сертификацију.
Инсталација и обука
СТРПАЦК је у могућности да вам пружи детаљан енглески приручник, радни видео који ће вам помоћи да извршите инсталацију и комисионирање. Ако је потребно, можемо послати стручно обучене техничаре који ће вам помоћи у инсталирању ваше опреме у вашем постројењу, сносићете трошкове карата, соба , храну и дневнице.
Обука се пружа бесплатно, а циљ је:
Дајте оператерима добро знање о раду машине / амбалаже.
Повећајте ефикасност линија за паковање
Избегавајте грешке у руковању и руковању.
Након техничке подршке продаје
СТРПАЦК ће увек постављати корисничку услугу и подршку као главни приоритет, пружићемо подршку за одржавање за било који проблем са опремом. Ако је опрема још увек под гаранцијом, заменити ћемо и поправити неисправне делове бесплатно и купац ће требати само платите за отпрему или зрачне трошкове. Генерално можемо покренути неисправну странку која је на складишту у року од 1 дана.
1. Имамо седам техничара који добијају пасош спреман да путује по целом свету како би вам понудио услугу.
2. Имамо 24 сата вруће линије за техничку подршку.
3. Добијамо интернетску линију за 18 сати за техничку подршку.
4.Видео камера у радионици која ће вам помоћи да прилагодите и решите проблем са машином у радној ситуацији.